Os pedidos com as solicitações de troca de titularidade são verificados entre 8h e 17h, de segunda a sexta-feira. A análise da solicitação e resposta ao cliente será feita em até 5 dias úteis. Após esse prazo, caso o cliente não receba um e-mail com a confirmação da troca de titularidade ou com os motivos da rejeição do pedido, deve ligar para (83) 3566-1102 para verificar se houve algum problema no recebimento do e-mail com a solicitação.
